Conditions de retour pour les maillots de bain

1. Hygiène garantie

Les maillots de bain, étant des articles en contact direct avec la peau, doivent être retournés dans leur état d’origine, avec la protection hygiénique intacte. Le maillot ne doit pas avoir été porté, sauf pour un simple essayage avec la protection toujours en place.

2. Étiquette

L’étiquette doit impérativement être attachée au maillot de bain. Tout article sans étiquette sera refusé pour des raisons d’hygiène.

3. Trousse de transport

Le maillot de bain doit être retourné accompagné de sa trousse en tissu d’origine, en bon état. Cela garantit un retour conforme et soigné.

4. Fiche de retour

La fiche de retour doit être incluse dans le colis. Merci d’y indiquer :

• Le numéro de commande pour identifier votre achat,

• Vos nom et prénom pour un traitement rapide,

• La raison du retour (facultatif).

Exemple de fiche de retour :

Fiche de retour

• Nom : [Votre Prénom et Nom]

• Numéro de commande : [Votre numéro de commande]

• Date de commande : [Date d’achat]

• Motif du retour : [À remplir si nécessaire]

Conditions de retour

Le maillot de bain doit être retourné dans son état d’origine, avec la protection hygiénique intacte, l’étiquette attachée et la trousse d’origine. Tout retour non conforme sera refusé pour des raisons d’hygiène.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à l’Article L221-18 du Code de la consommation.

Attention : en raison de règles d’hygiène strictes, ce droit ne pourra être exercé si la protection hygiénique a été retirée, conformément à l’Article L221-28.

Le droit de rétractation reste valable uniquement si la protection hygiénique est intacte et si l’ensemble des conditions de retour est respecté.

Remboursement

Si toutes les conditions de retour sont respectées, un remboursement complet sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre retour, conformément à l’Article L221-24 du Code de la consommation.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande, sauf accord contraire.

Note importante :

• Droit de rétractation : Selon la législation française (Article L221-18), vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter. Cependant, ce droit ne s’applique pas si la protection hygiénique du maillot de bain a été retirée (Article L221-28). Vous pouvez exercer votre droit de rétractation uniquement si la protection est intacte et que toutes les conditions de retour sont respectées.